AIVOX
Инструкции›Интернет и связь
Интернет и связь

Как подключить второй телефон

Как сохранить второй телефон в Bluetooth и не запутаться, какое устройство подключается для звонков.

Подходит:AIRAIR PLUSPROMAXULTRAELITE
Начните сверху. Если нужный результат уже получен, дальше ничего менять не нужно.
💡
Что настроим

Телефон для звонков и музыки

Bluetooth используется для звонков, контактов и потоковой музыки. Первое сопряжение выполняйте при включённом Bluetooth на телефоне и магнитоле.

Перед началом
  • Удалите старую пару, если этот телефон раньше подключался к другой магнитоле.
  • Разрешите доступ к контактам и звонкам, если он нужен.
  • На время первого сопряжения уберите другие активные Bluetooth-подключения.

1️⃣ Подключите первый телефон обычным способом

Убедитесь, что звонки и музыка работают.

2️⃣ Временно отключите его Bluetooth

Так второй телефон не будет конкурировать за автоматическое соединение во время первого сопряжения.

3️⃣ Добавьте второй телефон

Откройте Bluetooth магнитолы → поиск устройств → выполните обычное сопряжение со вторым телефоном.

💡 Как будет работать дальше

Магнитола хранит несколько пар, но для звонков обычно активно одно основное Bluetooth-соединение. Если рядом оба телефона, подключится тот, у которого выше приоритет или который успел соединиться первым.

Если подключается «не тот» телефон

Отключите автоматическое соединение у лишнего устройства или удалите его из сохранённых пар.

🆘 Если проблема осталась

Подготовьте перед обращением в клиентский сервис:

  • номер телефона, на который оформлялся заказ, или номер заказа;
  • подробное описание: что именно происходит и после какого действия;
  • фото экрана, подключения или нужного узла;
  • короткое видео, если проблему можно показать в динамике.

📵 Звонки не принимаются. Клиентский сервис отвечает сообщениями Пн–Пт, 09:00–17:00 МСК.

✨ Полезно знать

Нюансы, которые часто экономят время

01

Если музыка работает, а звонки нет, проверьте профиль телефона в Bluetooth-настройках смартфона.

02

Если магнитола не видна, выключите и снова включите Bluetooth на обеих сторонах.

03

Эхо во время звонка чаще связано с микрофоном и громкостью, а не с самим сопряжением.

🔎 Не помогло?

Переходим к расширенной проверке

Bluetooth отвечает сразу за несколько разных задач: сопряжение, звонки, контакты и музыку. Поэтому важно сначала понять, какая именно часть не работает.

Сохранилось старое сопряжение после обновления телефона или магнитолы.Другой ранее сохранённый телефон подключается первым.На телефоне разрешена музыка, но запрещены звонки или контакты.
Открыть расширенную диагностику ↓

Почему так бывает

  • Сохранилось старое сопряжение после обновления телефона или магнитолы.
  • Другой ранее сохранённый телефон подключается первым.
  • На телефоне разрешена музыка, но запрещены звонки или контакты.
  • Проблема относится не к Bluetooth в целом, а к микрофону или уровню громкости разговора.

Проверяйте в таком порядке

  1. Удалите старое сопряжение с обеих сторон, если соединение ведёт себя странно.
  2. Подключите один телефон без других ранее сохранённых устройств рядом.
  3. Отдельно проверьте музыку и тестовый звонок.
  4. Если речь только про качество голоса, сравните Bluetooth-звонок с записью в обычном диктофоне.
💡 Нюансы

После обновления iOS/Android старое сопряжение иногда лучше создать заново.

Контакты появляются только после выдачи разрешения на телефоне.

Эхо часто усиливается при слишком высокой громкости разговора или усилении микрофона.

🚫 Чего не делать

Не меняйте тип Bluetooth-модуля в инженерном меню без точного понимания платформы.

Клиентский сервис

Не получилось решить проблему?

Напишите в конце, когда уже прошли шаги инструкции. По номеру телефона или заказа мы сами найдём вашу магнитолу и комплектацию.